Polityka prywatności / Privacy policy

Oświadczenie o prywatności

SEKCJA 1 – CO ROBIMY Z TWOIMI INFORMACJAMI?

Kiedy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu zakupu-sprzedaży, gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak Twoje nazwisko, adres i adres e-mail. Kiedy przeglądasz nasz sklep również automatycznie otrzymujemy Twój adres IP, w celu zapewnienia nam informacji, które pomagają nam dowiedzieć się na temat Twojego systemu operacyjnego i przeglądarki. Marketing poprzez e-mail (jeśli dotyczy): Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci wiadomości dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i inne aktualizacje.

SEKCJA 2 - ZGODA

W jaki sposób uzyskujecie moją zgodę? Kiedy podajesz nam swoje dane osobowe w celu dokończenia transakcji, zweryfikowania Twojej karty kredytowej, złożenia zamówienia, ustalenia sposobu dostawy lub zwrotu zamówienia, zakładamy, że wyrażasz zgodę na ich gromadzenie i wykorzystywanie wyłącznie do tego celu. Jeśli prosimy o Twoje dane osobowe, z jakiegoś innego powodu, takiego jak marketing, poprosimy Cię bezpośrednio o wyrażenie zgody lub damy Ci możliwość nie wyrażenia jej. W jaki sposób mogę cofnąć swoją zgodę? Jeśli, po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie, możesz cofnąć zgodę na kontakt przez nas, na dalsze gromadzenie informacji, wykorzystywanie lub ujawnianie Twoich informacji w dowolnym czasie, kontaktując się z nami pod adresem jacekisi@iscpol.pl.pl lub pisząc do nas na adres: Internet Services Corporation Polska Sp. Z.o.o. Warszawa, ul Bialaziora 1, 02-817

SEKCJA 3 - UJAWNIENIE

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe w przypadku, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy naruszysz nasze Warunki świadczenia usług.

SEKCJA 4 - SHOPIFY

Nasz sklep jest na platformie Shopify Inc. Zapewnia ona platformę online e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż Tobie produktów i usług. Twoje dane są przechowywane w pamięci Shopify, bazach danych i w aplikacji ogólnej Shopify. Są one przechowywane na bezpiecznym serwerze, chronionym firewallem. Płatności: Jeśli wybierzesz bramkę płatności bezpośrednich do zakupu, Shopify będzie przechowywać Twoje dane o karcie kredytowej. Będą one zaszyfrowane przy pomocy standardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Twoje dane o transakcjach zakupu są przechowywane tylko tak długo, jak są one konieczne do ukończenia transakcji zakupu. Po jej ukończeniu woje informacje o transakcji zakupu zostaną usunięte. Wszystkie bramki płatności bezpośrednich podlegają standardom ustanowionym przez PCI-DSS, jako zarządzane przez radę standardów bezpieczeństwa PCI Security Standards Council, stanowiącym wspólny wysiłek takich marek jak Visa, Mastercard, American Express i Discover. Wymagania PCI-DSS zapewniają bezpieczną obsługę informacji dotyczących kart kredytowych przez nasz sklep i jego dostawców usług. Więcej informacji możesz uzyskać w Warunkach świadczenia usług (https://www.shopify.com/legal/terms) lub w Polityce prywatności (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEKCJA 5 – USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ STRONY TRZECIE

Generalnie, dostawcy usług stron trzecich wykorzystywani przez nas mogą tylko gromadzić, wykorzystywać i ujawniać informacje w zakresie niezbędnym do umożliwienia im świadczenia usług, które nam oferują. Jednakże, niektórzy dostawcy usług stron trzecich, tacy jak bramki płatności oraz inne podmioty przetwarzające transakcje płatnicze mają własną politykę prywatności w odniesieniu do informacji jakie musimy podawać im w związku z Twoimi transakcjami płatniczymi. W przypadku tych dostawców sugerujemy użytkownikowi, aby przeczytał ich politykę prywatności w celu zapoznania się z ich sposobami obsługi danych osobowych. W szczególności należy pamiętać, że niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę znajdującą się w innym obszarze jurysdykcji niż my lub użytkownik. Zatem, jeśli użytkownik zdecyduje się na transakcję, która obejmuje usługi dostawcy strony trzeciej, jego informacje mogą podlegać prawu obszaru jurysdykcji, na którym znajduje się dostawca danej usługi lub jego zakład. Przykładowo, jeśli mieszkasz w Kanadzie, a Twoja transakcja obsługiwana jest przez bramkę płatności zlokalizowaną w Stanach Zjednoczonych, Twoje dane osobowe wykorzystywane do dokonania transakcji mogą podlegać ujawnieniu zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych, łącznie z ustawą Patriot Act. Po opuszczeniu przez użytkownika strony naszego sklepu lub po przekierowaniu go na witrynę lub do aplikacji strony trzeciej, użytkownik nie podlega już tej Polityce prywatności ani naszym Warunkom świadczenia usług. Łącza Kiedy klikasz w łącza w naszym sklepie, mogą Cię one przekierować na inne strony. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania innych stron związane z prywatnością i zachęcamy Cię do zapoznania się z ich polityką prywatności.

SEKCJA 6 - BEZPIECZEŃSTWO

W celu ochrony Twoich danych osobowych podejmujemy rozsądne środki ostrożności i przestrzegamy najlepszych praktyk stosowanych w branży, aby zapewnić, że nie zostaną one zagubione, nieprawidłowo wykorzystane, udostępnione, ujawnione, zmienione ani zniszczone. Jeśli udzielisz nam informacji dotyczących karty kredytowej, zostaną one zaszyfrowane przy pomocy bezpiecznej technologii SSL i będą przechowywane przy pomocy szyfrowania AES-256. Mimo że żadna metoda przesyłu przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna, przestrzegamy wszystkich wymogów PCI-DSS i dodatkowo wdrażamy ogólnie akceptowane standardy w branży.

SEKCJA 7 – PLIKI COOKIE

Oto lista plików cookie, jakie wykorzystujemy. Podajemy je tutaj, aby użytkownik mógł zdecydować, czy zgadza się na wykorzystywanie plików cookie, czy nie. _session_id, unique token, sessional, Pozwala Shopify na przechowywanie informacji dotyczących Twojej sesji (adres referrer, strona docelowa, itd.). _shopify_visit, brak przechowywanych danych, Utrzymujące się przez 30 minut od ostatniej wizyty, Używane przez wewnętrzne narzędzie do śledzenia statystyk naszego dostawcy strony w celu rejestrowania liczby wizyt _shopify_uniq, brak przechowywanych danych, wygasa o północy (odnoszący się do odwiedzającego) następnego dnia, Zlicza ilość wizyt w sklepie przez pojedynczego klienta. koszyk, unikalny token, utrzymujący się przez 2 tygodnie, Przechowuje informacje dotyczące treści Twojego koszyka. _secure_session_id, unikalny token, sesyjny storefront_digest, unikalny token, nieokreślony Jeśli sklep posiada hasło, używa się go do określenia, czy bieżący odwiedzający ma dostęp.

SEKCJA 8 – WIEK PRZYZWOLENIA

Używając naszej strony oświadczasz, że jesteś przynajmniej w wieku pełnoletnim w Twoim kraju lub, że jesteś przynajmniej w wieku pełnoletnim w swoim kraju i że udzieliłeś/aś nam swojej zgody na udostępnianie Twoim niepełnoletnim podopiecznym możliwości korzystania z naszej strony.

SEKCJA 9 – ZMIANY W NINIEJSZEJ POLTYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmian tej polityki prywatności w dowolnym czasie, dlatego należy ją regularnie przeglądać. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po ich zamieszczeniu na stronie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce, powiadomimy użytkownika tutaj o ich aktualizacji, aby wiedział jakie informacje gromadzimy, jak je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, jeśli takie są, wykorzystujemy je i/lub ujawniamy. Jeśli nasz sklep zostanie przejęty przez inną firmę, Twoje informacje mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli kontynuować sprzedaż Tobie naszych produktów.

PYTANIA I INFORMACJE KONTAKTOWE

Jeśli użytkownik chciałby: uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć jakiekolwiek dane osobowe, jakie gromadzimy na jego temat, zgłosić skargę lub po prostu potrzebowałby więcej informacji, może się skontaktować z naszym Urzędnikiem ds. Kwestii prywatności pod adresem jacekisi@iscpol.pl.pl lub droga pocztową pod adresem Internet Services Corporation Polska Sp. Z.o.o. Warszawa, ul Bialaziora 1, 02-817

-----

Privacy Statement

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.
When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.
Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?
If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at andrea.smith@isc-mail.com or mailing us at:
Yager Group Poland
BIALOZORA 1 WARSZAWA PL 02-817

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.
All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links
When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.
If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.
If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at jacekisc@iscpol.pl.pl or by mail at Yager Group Poland, BIALOZORA 1 WARSZAWA PL 02-817

-----

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), informujemy, iż administratorem danych osobowych klienta jest „Internet Services Corporation of Poland” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Białozora 1, 02-817 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000114057, adres e-mail: ibocity@isc-mail.com tel.:+48 22 6442340/60 („Administrator”). W sprawach ochrony danych osobowych należy kontaktować się z Jackiem Rosińskim, e-mail: jacekisi@iscpol.pl.pl, Tel. +48 22 6442340/60

Administrator gwarantuje ochronę danych osobowych i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w poniższych celach w oparciu o poniższe podstawy prawne:

art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO - w celu odbierania i archiwizowania oświadczeń woli klienta, jako realizacji praw osób korzystających z usług świadczonych przez Administratora, korzystania z portalu i nabywania produktów sprzedawanych przez Administratora (wykonanie umowy, wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze i prawnie usprawiedliwiony cel/uzasadniony interes Administratora)
art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO - w celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji lub zgłoszonych roszczeń (wykonanie umowy, prawnie usprawiedliwiony cel/uzasadniony interes Administratora),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celu dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej (prawnie usprawiedliwiony cel/uzasadniony interes Administratora),
art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz rozliczeń z tytułu realizacji zawartej umowy na dostawy (wykonanie umowy, wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze i prawnie usprawiedliwiony cel/uzasadniony interes Administratora),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celach analitycznych, m.in. doboru usług do potrzeb naszych klientów, optymalizacji naszych produktów w oparciu także o uwagi klienta na ich temat i zainteresowanie klienta, optymalizacji procesów obsługi w oparciu o przebieg procesów obsługi sprzedaży i posprzedażowej w tym reklamacji, itp. (realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celu badania satysfakcji klientów będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu określania jakości naszej obsługi oraz poziomu zadowolenia naszych klientów z produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO – w celu oferowania przez nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb klienta, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu, pod warunkiem wyrażenia zgody przez klienta
art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO - w celu oferowania bezpośrednio (marketing bezpośredni) produktów i usług firm z nami współpracujących (naszych partnerów), np. w formie kuponów rabatowych, w tym dobierania ich pod kątem potrzeb klienta, będącego realizacją prawnie uzasadnionego w tym interesu naszego i naszych partnerów, pod warunkiem wyrażenia zgody przez klienta,
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - w celu wykonania umowy o wykonywanie usług elektronicznych, a więc w celu umożliwienia założenia konta, utrzymywania konta i jego funkcjonalności, wysyłki newsletterów i wykonywania pozostałych usług elektronicznych, jak również w celu wykonywania umów, których stroną jest klient lub podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy, tj. skutecznego złożenia zamówienia

Administrator przechowuje dane osobowe przetwarzane:

w celach opisanych w pkt (i) w lit. a.–c. i f. powyżej przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej lub dochodzenia roszczeń przez klienta określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego;
w przypadku przetwarzania danych w celu, o którym mowa w pkt (i) lit. d powyżej – przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg rachunkowych, jednak nie krócej niż przez termin przedawnienia roszczeń z tytułu działalności prowadzonej przez Administratora;
w celach opisanych w pkt (i) lit. e, g powyżej przez czas prowadzenia przez Administratora działalności gospodarczej;
w celach opisanych w pkt (i) lit. h, i–k. powyżej przez czas prowadzenia przez Administratora działalności gospodarczej, chyba że wcześniej cofniesz zgodę na przetwarzanie danych w tym zakresie;

Dane osobowe klienta mogą zostać udostępnione pracownikom/współpracownikom Administratora upoważnionym do ich przetwarzania na polecenie Administratora, a także podmiotom, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, w tym dostawcom usług technicznych, kurierskich, pocztowych, księgowych, informatycznych, marketingowych i organizacyjnych umożliwiających Administratorowi przygotowanie i dystrybucję i wysyłkę produktów, prowadzenie kampanii marketingowych, prowadzenie portalu, sklepu internetowego, przygotowanie i dystrybucję newslettera oraz właściwym organom (Policji, Prokuraturze, Sądom, etc.) w zakresie realizowania przez nie ustawowych zadań, na ich żądanie z zachowaniem wszelkich gwarancji zapewniających bezpieczeństwo przekazywanych danych.

Klient ma prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych – na zasadach określonych w art. 16–21 RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie innym niż w celu otrzymywania newslettera lub marketingu bezpośredniego, niezbędne do założenia konta, zawarcia umowy nabycia produktów i ich dostarczenia. Brak podania danych osobowych będzie powodował niemożliwość świadczenia usług lub sprzedaży/dostarczenia produktów w ww. zakresie.

W przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, klient może wnieść skargę do organu nadzorczego. Dane osobowe klienta nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (nie dochodzi do profilowania).